1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند إنشاء الحساب أو استخدام خدمات المنصة، مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، وبيانات العقارات أو المزادات التي يشارك بها، بالإضافة إلى بعض البيانات التقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لتحسين جودة الخدمة.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات لتقديم خدمات المنصة، وإدارة الحسابات، والتحقق من الهوية، وتنفيذ عمليات المزاد، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالمزادات أو الحساب، وتحسين تجربة المستخدم، والالتزام بالمتطلبات النظامية.
3. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع الجهات الحكومية أو الجهات المخولة نظامًا عند وجود التزام قانوني، أو مع مزودي الخدمات الذين يساعدون في تشغيل المنصة مع التزامهم بسرية البيانات.
4. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، مع الحرص على تطبيق أفضل الممارسات الأمنية المتاحة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء، وحفظ تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع، ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية، وطلب تحديثها أو تصحيحها، وطلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا وفق الأنظمة المعمول بها، كما يمكنه التواصل مع إدارة المنصة للاستفسار عن كيفية معالجة بياناته.
7. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال فترة استخدام الحساب أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة واللوائح المعمول بها، وبعد ذلك يتم حذفها أو إخفاء هويتها متى كان ذلك ممكنًا.
8. التعديلات على السياسة
تحتفظ المنصة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع، ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة على السياسة المحدثة.
9. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع إدارة المنصة عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.